AgriMarket, S.A. de C.V. pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es AgriMarket, S.A. de C.V., con correo electrónico info@agrimarketmx.com. Para efectos del presente Aviso de Privacidad, AgriMarket será referida como la "Plataforma".
2. Datos personales que recabamos
La Plataforma podrá recabar y tratar los siguientes datos personales, de manera directa o indirecta:
Datos de identificación
- Nombre completo
- Razón social o denominación, en su caso
- Nombre comercial
- Tipo de usuario dentro de la Plataforma
- Registro Federal de Contribuyentes, en su caso
- Identificación oficial, en su caso
Datos de contacto
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Domicilio
- Estado, municipio y localidad
- Medios adicionales de contacto que el usuario proporcione
Datos de acceso y uso de la cuenta
- Nombre de usuario
- Contraseña cifrada
- Historial de acceso
- Dirección IP
- Datos técnicos del navegador, sistema operativo y dispositivo
Datos de perfil comercial
- Actividad económica
- Giro o función dentro de la cadena de valor agrícola
- Productos que produce, comercializa, compra o demanda
- Servicios que ofrece o requiere
- Regiones o zonas geográficas de operación
- Participación en centrales de abasto u otros mercados
Datos derivados del uso de la Plataforma
- Información contenida en el perfil del usuario
- Mensajes enviados o recibidos mediante el chat interno
- Historial de interacción con otros usuarios
- Consultas realizadas dentro de la Plataforma
- Información comercial que el usuario publique o comparta
Datos fiscales y de facturación, en su caso
- Razón social
- RFC
- Domicilio fiscal
- Datos necesarios para la emisión de comprobantes fiscales
3. Datos personales sensibles
La Plataforma, por regla general, no recaba datos personales sensibles. En caso de que, por alguna funcionalidad específica o por una relación jurídica particular, sea necesario recabar datos personales sensibles, se solicitará previamente el consentimiento expreso del titular, en términos de la legislación aplicable.
4. Finalidades primarias del tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la operación de la Plataforma y para la relación jurídica con el usuario:
- Identificar al usuario y verificar la información proporcionada.
- Crear, registrar, administrar y mantener su cuenta.
- Permitir el acceso y uso de las funcionalidades de la Plataforma.
- Facilitar la interacción entre productores agrícolas, compradores agrícolas, proveedores de servicios de la cadena de valor agrícola, centrales de abasto y demás participantes del sector.
- Permitir el uso del chat interno y otros medios de comunicación entre usuarios.
- Mostrar perfiles, productos, servicios, necesidades comerciales y otra información relacionada con la actividad del usuario dentro de la Plataforma.
- Brindar acceso a información sobre precios actuales e históricos de productos agrícolas reportados en centrales de abasto de México.
- Mostrar análisis de tendencias de precios y estimaciones referenciales de precios en campo de productos agrícolas.
- Atender solicitudes, aclaraciones, dudas, quejas y soporte técnico.
- Prevenir fraudes, accesos no autorizados, suplantación de identidad y actividades contrarias a los Términos y Condiciones.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, regulatorias y contractuales aplicables.
- Mantener controles internos, auditoría, seguridad informática y respaldo de información.
5. Finalidades secundarias del tratamiento
Adicionalmente, sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades secundarias:
- Enviarle información comercial, promocional o publicitaria sobre la Plataforma.
- Compartir boletines, noticias, novedades o contenido relacionado con el sector agroalimentario.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Elaborar estadísticas, reportes agregados, métricas de uso y análisis de mercado.
- Mejorar, desarrollar y personalizar funciones, herramientas y contenidos de la Plataforma.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias antes señaladas, podrá enviar un correo electrónico a info@agrimarketmx.com indicando su negativa. La negativa para el uso de sus datos en estas finalidades secundarias no será motivo para negarle el acceso a los servicios principales de la Plataforma.
6. Información de mercado y exclusión de responsabilidad
La Plataforma puede mostrar información relacionada con precios actuales e históricos de productos agrícolas, datos reportados por centrales de abasto del país, análisis de tendencias y estimaciones referenciales de precio en campo. Dicha información tiene fines exclusivamente informativos, analíticos y referenciales. AgriMarket no garantiza que la información mostrada sea exacta, completa, actualizada o adecuada para decisiones comerciales específicas. El responsable no se hace responsable por el uso, interpretación, decisiones, actos u omisiones que los usuarios realicen con base en la información, datos, precios, históricos, tendencias o estimaciones presentadas dentro de la Plataforma. Toda decisión tomada con base en dicha información será responsabilidad exclusiva del usuario.
7. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante:
- Solicitud enviada al correo electrónico info@agrimarketmx.com.
- La actualización de sus preferencias dentro de la cuenta, en caso de que la Plataforma cuente con dicha funcionalidad.
- La solicitud de exclusión de comunicaciones promocionales o informativas.
8. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos, sin requerir su consentimiento en los casos previstos por la ley, a:
- Autoridades competentes, cuando exista requerimiento legal, judicial o administrativo.
- Proveedores de servicios tecnológicos, hospedaje, almacenamiento, soporte, seguridad, analítica, mensajería o procesamiento de pagos, que actúen por cuenta del responsable.
- Sociedades controladoras, subsidiarias, afiliadas o pertenecientes al mismo grupo corporativo del responsable, cuando ello sea necesario para la operación de la Plataforma.
- Otros usuarios de la Plataforma, exclusivamente respecto de la información de perfil, contacto o interacción que resulte necesaria para la finalidad de vinculación y comunicación entre usuarios.
Fuera de estos supuestos, sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la legislación aplicable.
9. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales que obren en poder del responsable; Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas ; y Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico info@agrimarketmx.com, incluyendo al menos lo siguiente:
- Nombre completo del titular.
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
- Medio para comunicar la respuesta.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de sus derechos.
- Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos.
El responsable dará trámite a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
10. Revocación del consentimiento
Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, en la medida en que dicho tratamiento no sea necesario para cumplir obligaciones legales o derivadas de la relación jurídica vigente. Para ello, deberá enviar su solicitud al correo electrónico info@agrimarketmx.com. La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos.
11. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
La Plataforma podrá utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo para:
- Recordar preferencias del usuario.
- Facilitar el inicio de sesión.
- Analizar tráfico y comportamiento de navegación.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Reforzar la seguridad de la Plataforma.
Estas tecnologías podrán recabar información como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador o dispositivo; sin embargo, algunas funcionalidades de la Plataforma podrían verse afectadas.
12. Medidas de seguridad
El responsable adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema de seguridad es absolutamente infalible, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta.
13. Conservación de los datos personales
Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, así como para atender obligaciones legales, fiscales, regulatorias, contractuales y de seguridad. Una vez concluido el periodo de conservación aplicable, sus datos serán eliminados, bloqueados o disociados, según corresponda conforme a la legislación vigente.
14. Cambios al aviso de privacidad
El responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar o reformar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será dado a conocer mediante alguno de los siguientes medios:
- Publicación en el sitio web oficial de la Plataforma.
- Publicación dentro de la propia Plataforma.
- Envío al correo electrónico registrado por el usuario, cuando resulte procedente.
- Cualquier otro medio de comunicación habilitado por el responsable.
Se recomienda revisar periódicamente este Aviso de Privacidad.
15. Consentimiento del titular
Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, y al proporcionar sus datos personales, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.
16. Medio de contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con el presente Aviso de Privacidad, usted podrá comunicarse a info@agrimarketmx.com.